قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقع etadawi.com ومنظومة منتجات تداوي، بما في ذلك Tadawi Connect وبوابة الطبيب وTadawi HMS وTadawi AI (يُشار إليها مجتمعة بـ"الخدمات"). باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. استخدام خدماتنا

يجب أن تكون قادراً قانونياً على إبرام اتفاقية ملزمة لاستخدام الخدمات، وتوافق على تقديم معلومات دقيقة عند حجز المواعيد أو التسجيل كمقدم رعاية أو التواصل مع فريقنا. الوصول إلى الميزات السريرية مقتصر على مقدمي الرعاية الموثّقين ومرضاهم.

2. ليست بديلاً عن الرعاية الطارئة

تُسهّل تداوي حجز وإدارة الرعاية الطبية غير الطارئة. إذا كنت تعاني من حالة طبية طارئة، تواصل فوراً مع خدمات الطوارئ المحلية بدلاً من استخدام الخدمات.

3. مسؤوليات مقدمي الرعاية

يظل الأطباء والعيادات الذين يستخدمون بوابة الطبيب وTadawi HMS المسؤولين الوحيدين عن الرعاية السريرية التي يقدمونها. توفر تداوي طبقة التقنية — أدوات الجدولة والتوثيق والفوترة — ولا تمارس الطب.

4. الدفع والخطط

تطبيق Tadawi Connect وبوابة الطبيب مجانيان للمرضى والأطباء الأفراد. تُفوتَر خطط العيادات والمراكز الطبية وفق الخطة المختارة عند التسجيل؛ وتخضع شراكات التشخيص والصيدليات لاتفاقيات منفصلة.

5. الاستخدام المقبول

توافق على عدم إساءة استخدام الخدمات — بما في ذلك محاولة الوصول إلى حسابات ليست ملكك، أو التدخل في عمل المنصة، أو تقديم معلومات سريرية أو مالية غير صحيحة.

6. الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمات في حال مخالفة هذه الشروط، ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. تبقى بعض الالتزامات، بما فيها المتعلقة بالفوترة والاحتفاظ بالبيانات، سارية بعد الإنهاء.

7. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل تداوي مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمات. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من أي مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به.

8. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدامك للخدمات بعد سريان التغييرات يُعد قبولاً للشروط المعدّلة.

9. تواصل معنا

يمكن توجيه أي أسئلة حول هذه الشروط إلى legal@etadawi.com أو عبر صفحة تواصل معنا.